Pesten op de werkplek: hulp, wat te doen?

Pesten op de werkplek: definitie van pesten

Pesten is een term afkomstig uit het Engels, wat zoveel betekent als "iemand klaar maken? of "Mob? betekent. Om te kunnen spreken van pesten, moet aan de volgende twee criteria worden voldaan:

  1. systematische: Het gedrag van supervisors en / of collega's is opzettelijk en doelgericht. Het is geen toevallige handeling.
  2. herhaalt: Pesten is geen retailactiviteit, maar een situatie van meerdere weken of zelfs maanden, waarin gerichte pesterijen worden uitgevoerd.

Pesten op de werkplek: hoe drukt pesten zichzelf uit?

We kennen waarschijnlijk allemaal stress op het werk. En soms wordt het geluid luider of worden de taken overweldigend. Maar daarom gaat het niet meteen over pesten. Conflicten en meningsverschillen zijn menselijk en komen van tijd tot tijd in alle delen van het leven voor.



Pesten vindt vooral plaats in een bedrijf Werkprocessen slecht georganiseerd en mensen moeten in een kleine ruimte samenwerken.

Onder andere kunnen de volgende mobbing-acties aanwezig zijn:

  • Werknemer wordt opzettelijk uitgesloten door collega's
  • De baas stelt iemand regelmatig bloot aan anderen en wordt luid
  • Collega's verspreiden leugens en geruchten die de reputatie schaden
  • Het werk wordt gemanipuleerd en bemoeilijkt
  • Informatie wordt niet doorgegeven om de collega schade te berokkenen
  • Collega's bedreigen of plegen zelfs geweld
  • Medewerkers zijn bewust over- of onderbelast met taken, zodat het werk een oplegging is

Pesten op de werkplek: de 4 fasen van pesten

De unie "Ver.di" beschrijft de vier typische fasen van pesten. Gelukkig komt pesten vaak snel, dus niet alle fasen komen tot bloei. Het is tenminste 50 procent van de gevallen is een superieur betrokken bij mobbing en Vrouwen worden veel vaker getroffen als mannen.



  1. Het ontstaat conflictwaaruit de eerste persoonlijke aanvallen (kritiek, chicane, etc.) resulteren.
  2. de Aanvallen stapelen zich opzodat er sprake kan zijn van gerichte mobbing. Het slachtoffer is erg onzeker.
  3. De gepeste persoon is nu zo depressief dat ze niet langer volledig aan het werk kan voldoen. Dat leidt verder Stress met de werkgever en supervisors. Zelfs een bericht is in de kamer.
  4. De gepeste persoon kan het werk niet meer doen en er zelf mee stoppen of een nemen einde van de werkgever.

Pesten op de werkplek: effecten van pesten

  • hoofdpijn
  • Eetstoornissen
  • maagzweren
  • depressie
  • Cardiovasculaire problemen
  • onbekwaamheid 

De economische schade wordt geschat op 15 tot 25 miljard euro.



Pesten op de werkplek: mogelijke oorzaken van pesten

  • Afgunst voor goede uitvoeringen
  • Kritiek door slechte prestaties
  • Envy voor een goede relatie met de baas
  • Persoonlijk gedrag werkt niet goed in het team
  • Volgens studies worden personen die als lelijk worden beschouwd vaker gepest dan aantrekkelijke collega's

Pesten op de werkplek: pesten identificeren en analyseren

Veel mensen die last hebben van pestactiviteiten, vallen in een soort Shock and Awe en passief de intimidatie doorstaan ​​in de hoop dat het conflict binnenkort zal worden verbannen. Maar dat is zelden het geval!

Ten eerste zou je de jouwe moeten hebben Analyseer de situatie precies en vraag je wat de trigger van de aanvallen kan zijn en of je de omstandigheden zelf kunt veranderen. Dat betekent niet dat je jezelf de schuld moet geven, maar actief voor oplossingen kijken.

Misschien ben je bijvoorbeeld zo dicht bij de baas dat die van jou dat wel is Collega's worden jaloers en laat je hun woede voelen. In dat geval zou u kunnen overwegen om de relatie met uw leidinggevende professioneler te maken.

Pesten op de werkplek: conflicten in het bedrijf aanpakken

In de volgende stap kun je naar de directe gaan Contact met de veroorzaker ga hem confronteren in een vier-ogen-gesprek. Vaak leidt een dergelijke confrontatie tot een ommekeer van mobbing-acties. Het kan ook werknemers helpen die niet tot de getroffen personen behoren Inauguratie van omstanders en samen naar oplossingen zoeken.

Voor hulp in het bedrijf is het Ondernemingsraad als contactpunt beschikbaar. In veel bedrijven is er zelfs een pestofficier die specifiek met dergelijke incidenten omgaat.

Pesten op de werkplek: is pesten strafbaar?

  • Er zijn echter in Duitsland geen anti-pestwetmaar een duidelijke Zorgplicht van de werkgever volgens § 241 BGB. Dat betekent dat als je werkgever niets doet tegen pesten, ook al wist hij ervan ofAls je hem hebt geïnformeerd, kan hij worden vervolgd. Daarnaast heeft de werkgever de plicht Pesters intimideren en in extreme gevallen om te beëindigen.
  • Zodat u alle conflicten geloofwaardig later kunt uitleggen, maak vanaf het begin records en bewijs verzamelen om het pesten te onderbouwen. Vooral in de rechtszaal is het vaak het geval dat door gebrek aan bewijs of verifieerbare schadeprocedures worden afgedaan of beëindigd met lage vergelijkingen.

U bent nieuwkomer en denkt aan een beëindiging in de proeftijd? We zullen u vertellen hoe u correct annuleert. Daarnaast krijgt u een overzicht van hoe een gemiddeld salaris in Duitsland eruit ziet.

Als je conflicten in de professionele wereld met anderen wilt bespreken, bekijk dan onze ChroniquesDuVasteMonde-community.

Videotipp: sollicitatiegesprek annuleren

Ik word gepest op mijn werk (Mei 2024).



Pesten, werkplek