Dat is hoe slecht dingen zijn in Duitse ziekenhuizen
Als u naar het ziekenhuis gaat, is er gezonde zorg. Zou men denken van wel. Maar tussen claim en realiteit is er soms een enorme kloof. Dit is de conclusie van het "Team Wallraff", dat 14 maanden lang de omstandigheden in Duitse klinieken heeft onderzocht. Overwerkte (en te weinig) werknemers, slechte hygiëne, tekorten op de eerste hulp, nauwelijks tijd voor de patiënten: wat de onderzoeksjournalist Günter Wallraff en de verslaggever Pia Osterhaus hebben ervaren tijdens hun shows Undercover-rapport "Winst in plaats van gezondheid: wanneer ziekenhuizen gevaarlijk worden voor patiënten".
De klinische staf zelf gaf de impuls voor dit onderzoek: herhaaldelijk ontvingen de verslaggevers brieven en telefoontjes van verpleegkundigen, verpleegkundigen en artsen, die klaagden over de soms catastrofale werkomstandigheden. Het is geen geheim dat ziekenhuizen onder enorme kostendruk staan. Maar hoe beïnvloedt de soberheid het dagelijks leven van de kliniek? Pia Osterhaus deed zich voor als verpleegkundige en werkte in drie ziekenhuizen in Wiesbaden, München en Berlijn.
Er is geen tijd voor de mensheid
Al snel wordt duidelijk dat het welzijn van patiënten vaak buiten de boot valt. Reeds bij haar eerste opdracht op de chirurgische afdeling van het ziekenhuis Harlaching in München, die vanwege haar geldproblemen verschillende krantenkoppen haalde, voelde Osterhaus de soberheid: als een ongeschoolde stagiair zonder voorkennis zou ze na een korte training enkele patiënten alleen moeten bieden. Collega's melden haar over defecte medische instrumenten zoals een zuigpomp, die het wondwater bij een patiënt niet goed opzuigde. Dit kan leiden tot ernstige infecties of longschade.
Veel collega's betwisten hun ongenoegen: de ene verpleegster klaagt over "assemblagelijn?", Een andere herinnert ons: "Er zijn spanningen, het kan elk moment ontploffen." Vaak is er zelfs niet genoeg tijd om naar het toilet te gaan, in het ergste geval de frustratie over de constante stress voor de patiënt. "Ik neuk je, jij Tauber!", bijvoorbeeld, een verpleegster beledigt een dementie, oudere heer, omdat dit niet snel genoeg reageert met de ochtendzorg.
"We zijn op weg naar een ineenstorting!"
Ook in de Dr. Horst Schmidt-klinieken in Wiesbaden, waar meer dan 300 banen zijn geschrapt sinds de gedeeltelijke overname door de privé Helios Kliniken GmbH, ervoer Pia Osterhaus als een onbetaalde stagiair op de afdeling spoedeisende hulp, verschillende ernstige knelpunten. Overwerk wordt vanzelfsprekend in de planning opgenomen. En zelfs dan hebben de verpleegkundigen slechts vier minuten per patiënt. Een medewerker van het huis vertelde Günter Wallraff dat de operatie alleen werkt "door echt buiten de krachtreserves te werken, maar op een gegeven moment is dit voorbij." In onze kliniek staan we op het punt in te storten en zijn we klaar. " Alleen al van januari tot eind september 2015 waren er 618 overbelastingsrapporten van medisch personeel. Betekent: de artsen en verzorgers vreesden 618 keer om hun patiënten in gevaar te brengen.
Het feit dat Helios de werkuren van het externe schoonmaakbedrijf drastisch heeft verkort, ziet de verslaggever met haar eigen ogen: vuile gangen, bloederig werkmateriaal en vlekkerige lakens zijn geen uitzondering in de kliniek in Wiesbaden.
De klinieken zijn antwoorden verschuldigd
De derde opdracht als stagiair op een kankerafdeling in Helios Klinikum Berlin-Buch bevestigt de tot nu toe opgedane indrukken. Het bedienend personeel maakt de bedden schoon in dezelfde kleren als ze later het eten zullen uitdelen. Beschermende jassen worden niet gebruikt. Osterhaus observeert ook hoe een patiënt met een multiresistente ziekenhuiskiem zonder chirurgisch masker ongehinderd door de afdeling loopt en naast een patiënt voor chemotherapie in de wachtruimte zit. Hygiëne: onvoldoende.
De verslaggevers, die in hun onderzoek door de econoom professor Stefan Sell, de Duitse verpleegkundige expert Claus Fussek, de hygiëne-expert professor Walter Popp en de vakbond ver.di. Alle drie klinieken vroegen om een mening - maar ontvingen slechts korte, zeer algemene antwoorden. Ook de federale minister van Volksgezondheid Hermann Gröhe was niet beschikbaar voor een discussie met het "Team Wallraff".
We hebben bindende quota voor verpleegkundigen nodig!
Pia Osterhaus hoopt dat haar onderzoek de druk op de verantwoordelijken zal vergroten. "De meeste werknemers kunnen niet meer aan hun eigen normen voldoen en moeten vaak hun zorg beperken tot wat medisch essentieel is, maar troost en geruststelling zijn net zo belangrijk voor herstel als goede medische zorg, maar zo ziet dit systeem eruit geen ruimte meer ', waarschuwt ze.
En Günter Wallraff voegt eraan toe: "Onze onderzoeksresultaten zijn beschamend voor een van 's werelds rijkste geïndustrialiseerde landen." Het kan niet zo zijn dat zowel patiënten als werknemers lijden vanwege de winst gemotiveerd door beursgenoteerde kliniekexploitanten en politici worden opgeroepen om eindelijk bindende quota voor zorgverleners vast te stellen. voordat het systeem instort. "
Het rapport 'Winst in plaats van gezondheid: als ziekenhuizen gevaarlijk worden voor patiënten' kunt u nu naar RTL kijken.
