Beauty-Knigge: Wat werkt, wat werkt niet?
Geef ik de masseuse een fooi? En zo ja, hoeveel? Mag ik mijn lippen volgen in het restaurant? Zijn fel rood gelakte nagels op kantoor geschikt of ongepast? We hebben met vijf experts gesproken:
Sonja Peters is verkoopmanager op de schoonheidsafdeling van Ludwig Beck in München.
Dr. Hans-Michael Klein is voorzitter van de raad van bestuur van de Duitse Knigge Gesellschaft.
Michaela Lindenau is een door de staat erkende schoonheidsspecialiste uit Hamburg.
Alfred Wilfert is directeur van de kapsalon Sevensenses in La Biosthétique in Hamburg.
Dagmar Rizzato is al meer dan 20 jaar Spa Consultant.
Kan ik mijn make-up in de winkel verversen met testerproducten ??
Sonja Peters: "Ja, dat is natuurlijk mogelijk met de bestaande testers."
Is het goed om gratis een make-up op de cosmetica-balie van een warenhuis te krijgen? ?
Sonja Peters: "Ja, het is prima om korte make-ups te doen, als het maar 5 tot 20 minuten is, ze zijn gratis aan alle loketten, je hoeft niet eens een afspraak te maken Als het gaat om geboekte, meer uitgebreide afspraken (bijvoorbeeld bruidsmake-up), kosten ze geld "
Er zijn geen testerproducten. Kan ik een product toch proberen?
Sonja Peters: "Thuismonsters zijn zeldzaam, maar de klant kan elk product op het aanrecht laten toepassen om het te testen."
Geef ik tips over kappers, cosmetica en massages? Zo ja, hoeveel?
Dr. Hans-Michael Klein: "Kappers en taxichauffeurs krijgen tien procent, en natuurlijk kan ik de schoonheidsspecialiste of het personeel van de spa fooien, maar dat is geen dwang."
Michaela Lindenau: "Als je tevreden bent met de behandeling, is elke schoonheidsspecialist blij met een fooi - tussen twee en vijf euro."
Ik heb rust nodig in mijn behandeling. Hoe zeg ik dit zonder onbeleefd te lijken?
Michaela Lindenau: "Rust tijdens de behandeling spreekt voor zich, een ervaren schoonheidsspecialist herkent of een klant wil spreken of rust nodig heeft."
Alfred Wilfert: "Wees kalm, een woord als 'Ik ben vandaag helemaal uitgeput' of 'Ik wil graag even mijn ogen sluiten' is de beste manier om te helpen."
De smartphone, onze dagelijkse metgezel: moet ik het stil tijdens de toepassing uitschakelen?
Michaela Lindenau: "Schakel de telefoon altijd uit tijdens de behandeling tot stil of indien mogelijk helemaal uit.
Dr. Hans-Michael Klein: "Een rinkelende smartphone mag het proces niet verstoren, dat zou onbeleefd zijn, maar als je wacht, is het prima."
Dagmar Rizzato: "Luid praten in de rust- en ontspanningsruimte is niet toegestaan. Mijn aanbeveling: geniet van de rust op een plek waar alles draait om je herstel."
Ik heb een dringende afspraak tussendoor. Mag ik op korte termijn annuleren? Zo ja, hoe snel en waarom?
Michaela Lindenau: "Weiger indien mogelijk 24 uur voor de afspraak, omdat anders de ongebruikelijke behandeling niet kan worden vervangen en de schoonheidsspecialist dus een verlies aan inkomsten moet verwerken." Ziekte is natuurlijk altijd een uitzondering. "
Dagmar Rizzato: "Spas hebben annuleringsdeadlines, meestal tussen 12 en 24 uur, en ze zijn vaak tolerant ten aanzien van ziekte of ernstige oorzaken, vooral spa's van hotels. In het geval van kortetermijnannuleringen, zijn afspraken over het algemeen erg moeilijk of onmogelijk om in te vullen, dus annuleringskosten zijn ook belangrijk en begrijpelijk. "
Is het oké om je lippen aan de tafel te volgen?
Dr. Hans-Michael Klein: "Werkt helemaal niet, span je lippen niet aan, poeder niet of gebruik geen tandenstoker, retoucheerwerk moet in de wasruimte plaatsvinden."
Make-up rand, lippenstift op de tanden - moet ik dit aan mijn collega wijzen?
Dr. Hans-Michael Klein: "Het hangt van je relatie af." Als je een smallere hebt, kun je de aandacht erop vestigen. Je kunt deze truc ook proberen: als je jezelf in de neus slaat, geeft de andere deze beweging weer en staat ook op Als de baas stopt met praten en zichzelf belachelijk maakt met de peterselie tussen haar tanden, zal ik haar een hint geven.
Rode lippenstift of felgekleurde nagels - kan dat ook op kantoor?
Dr. Hans-Michael Klein: "De strikte business press-code is erg voorzichtig: geen kleuren - dit is van toepassing op klassieke industrieën zoals retail, bankieren of verzekeren, maar in creatieve beroepen zie je het hele ding losser."
Te laat opgestaan en met nat haar op kantoor - kan je dat doen?
Dr. Hans-Michael Klein: "Nee, dat lijkt onprofessioneel."
Kan ik de massage overslaan of moet ik helemaal naakt zijn?
Dagmar Rizzato: "Het slipje is geweldig om te dragen, en disposable slips worden consequent aangeboden in goede spa's - wat prettiger is vanwege de oliën."
Is mijn kind toegestaan in de sauna of in de spa?
Dagmar Rizzato: "Dit is heel anders - in de saunaruimte kun je meestal vanaf de leeftijd van 16 jaar, vaak zelfs vanaf 14 jaar. Spas hebben hier verschillende regels. Je kunt het beste de huisregels op de site navragen."
Moet ik mijn benen scheren voor een massage?
Dagmar Rizzato: "Het is veel meer esthetisch voor jou en de therapeut, en veel beter voor de massage, omdat de weefsels en spieren 'zonder spanningen' kunnen worden gemasseerd."
En hoe zit het met douches?
Dagmar Rizzato: "Het wordt over het algemeen aanbevolen om een applicatie vers gedouched te gebruiken, ook niet om de meest waardevolle oliën voor de huid achteraf te wassen."
De kleine shampooflessen in het hotel zijn ook mooi! Mag ik haar nemen?
Dagmar Rizzato: "Ja, de flesjes zijn inbegrepen in de kamerprijs en maken deel uit van de basisuitrusting van uw boekingspakket."
Ik ben niet tevreden met het resultaat van de kapper. Hoe formuleer ik mijn twijfels?
Alfred Wilfert: "Beschrijf op de best mogelijke manier wat je leuk vindt en waar je je niet prettig bij voelt. Opmerkingen als:" Denk je niet dat ik dat niet leuk vind? "
Met ongewassen haar naar de kapper - oke of niet oké?
Alfred Wilfert: "Tegenwoordig gebeurt het nauwelijks dat het haar een kritieke mate van vervuiling bereikt, een tot drie dagen is helemaal ok, en uiteindelijk wil de kapper deze prestatie ook graag overnemen."
