Job-Knigge: Dat is wat telt!

binnenkomst

Welke storingen kan ik onder geen enkele omstandigheid tijdens het sollicitatiegesprek overkomen?Wacht tot je een stoel aangeboden krijgt, anders zit je op de directiestoel. Koffie of thee? Zeg ja, dat zorgt voor een goede sfeer. Maar je moet niet roken, hoe nodig je ook een sigaret hebt. Hoogstens als je partner rookt en je een sigaret aanbiedt. Wees niet te laat en neem in ieder geval onbeperkte tijd, zelfs als je een trein zou missen. Als je zegt dat ik moet gaan, heb je waarschijnlijk voor altijd afscheid genomen.

Wat te doen als ik nieuw ben?Kom niet te vaak naar je collega met de zin: "In mijn oude bedrijf ..." Je hoeft niet alles hetzelfde te veranderen, ook al heb je genoeg suggesties voor verbetering. In de eerste honderd dagen moet je de antennes op de receptie plaatsen en eerst alle douane en gebruiken, regels en normen onderzoeken, anders kun je het beste werk doen en toch alles verkeerd doen. Vier je debuut niet op de eerste dag, maar na de proefperiode en informeer over hoe je nieuwe baan wordt gevierd. Niet dat je 's morgens met mousserende wijn bent en niemand komt, want anders wordt altijd pas kort voor sluitingstijd gestart.

collega's

Hoe respecteer ik de privacy van de mensen met wie ik werk?Bureaus zijn territoria! Verander niets aan een buitenlandse balie en leg uw tas of map natuurlijk niet op de desktop, ook al wilt u iets laten zien aan uw collega. Stress komt altijd als je te dicht bij je collega's komt: de meeste mensen vinden het ongemakkelijk, als niet minstens één veiligheidsafstand op armlengte wordt gehandhaafd. Een van de regels op kantoor is dat je de kamer voor een korte tijd verlaat wanneer je wordt aangevallen door hoesten of niezen.

Hoe kom ik af van een collega die constant in mijn kamer is?Als je nu in gesprek bent en je collega past zich aan en negeert de "afstandszone", vraag dan: "Kan ik je helpen?" Of zeggen: "Ik kom zo." Zelfs als je alleen bent, kun je de klis een goed begrip geven dat je moet doen. Vertrouw er later niet op, als je geen waarde hecht aan nauw contact, maar je hebt wel duidelijke grenzen.

Zal ik terugvechten als ik door de ouderlingen wordt gebruikt?Daar kun je nauwelijks iets aan doen. Zelfs als je de Du wordt aangeboden, kun je het niet weigeren. Zo'n weigering gaat bijna altijd gepaard met vreselijke verlegenheid. De eenvoudigste manier is wanneer iedereen in het bedrijf gaat zitten. Wanneer u verward bent met "u" en "u", vinden nieuwe collega's het moeilijk om uw weg te vinden. En bovenal bent u op zoek naar een collega die u al vertrouwd heeft en die opheldering kan krijgen over de aansprekende gewoonten.

Moet ik naar elk drankje gaan?In ieder geval zou je je moeten verontschuldigen als je niet komt. En persoonlijk: "Bedankt voor de uitnodiging, maar helaas heb ik een afspraak." Maar als je gaat, moet je ten minste vijftien minuten blijven. Als je eerder moet vertrekken, steel het niet gewoon weg, maar verdedig je onbehagen: "Ik moet absoluut iets afmaken."

Wat kan ik doen als ik betrapt word op godslastering?U zei iets negatiefs over een collega die vlak achter u stond? In deze nachtmerriesituatie is er maar één ding over: laat het op zichzelf rusten. Hypocriete excuses zoals "Sorry, ik bedoelde het niet", je kunt dan synoniem opslaan. Als je echt spijt, bewijs dan aan je collega in de toekomst dat je behulpzaam, open en loyaal bent.

ontmoetingen

Mag ik me verstoppen wanneer een collega op weg naar zijn werk komt?Ga naar haar toe en zeg hallo, zelfs als je een ochtendbrom bent. Als u niet zeker weet of uw collega benaderd wil worden, probeer dan oogcontact te maken. Als de collega onmiddellijk vertrekt, is dat een duidelijk teken, maar je hebt het tenminste geprobeerd. Als je van de voorkant van een bus of metro stapt, waar een collega zat, zou het leuk zijn om te wachten. Er zijn dus al prachtige carpools ontstaan. Als je echt geen zin hebt, moet je waarschijnlijk een eerdere trein nemen.

Hoe beheers ik de liftval?Veel collega's worden zelfs bij de gedachte aan ontmoetingen in besloten ruimtes onderdrukt, vandaar de beperkte situatie. Begroet, wanneer je de lift binnenkomt, draai dan om naar de deur is toegestaan. Niemand vraagt ​​je om de entertainer te spelen om de tijd te overbruggen. Vergeet bij het vertrek niet om afscheid te nemen.Vooral aardige mensen vragen de kandidaat, op welke verdieping hij wil, en dan op de knop.

Hoe reageer ik op een vriendelijk gezegde "We moeten samen naar de kantine gaan"?Denk goed na of uw potentiële voedsellevering echt serieus is. Stop niet meteen, maar wacht een paar dagen en vink alleen aan als u echt zin heeft in de vergadering. Tijdens je werkdag moet je met zoveel mensen opschieten, het is tijdens de lunchpauze toegestaan ​​om nee te zeggen als je je tijd alleen of met andere collega's wilt doorbrengen. Zeg: "Ik ga altijd uit met mijn collega enzovoort of met deze kleine groep, ik zou het zo willen houden." Het geeft ook aan dat je niet zomaar lid kunt worden van deze community zonder een uitnodiging.

telefoon

Hallo?Wees het eerste contact rustig en vriendelijk. Ik neem contact op met: "Hamburg Institute of Rhetoric, ik ben Ute Brockdorff, hallo." Zelfs aan het einde van het gesprek zouden ze zich niet moeten haasten: niemand wil een oortje zijn wanneer de luisteraar de vork slaat. Dit lijkt op een dichtgeslagen deur voor je neus. Wacht even en hang dan op!

Hoe kom ik van bellers af wanneer ik mezelf niet kan helpen?Zeg nooit: "Ik ben daar niet verantwoordelijk voor." Noem de naam van de collega die voor uw gesprekspartner zorgt, meld dat u de oproep onmiddellijk doorstuurt. Duw niet alleen het gesprek weg, maar informeer de beller over wat er met hem gebeurt. Dan kan zelfs het houdpatroon beter worden getolereerd. Houd uw hand niet over de schaal. half-begrijpend gemurmel klinkt altijd alsof u negatief over de beller praat.

Hoe kan ik mijn gesprekspartner op een later tijdstip uitschakelen zonder onbetrouwbaar te zijn?Een afsluitende "ik bel terug" is niet genoeg. Alleen als u "uiterlijk 14.00 uur" toevoegt, is de terugroepbelofte perfect. Dat is echter een stevige date! Het verplicht je om een ​​tussentijdse beslissing te nemen om 13.59 uur, zelfs als je nog geen nieuwe informatie hebt. Een exacte indicatie wanneer u weer contact zult hebben, maakt uw antwoordapparaten nog overzichtelijker.

Wat te doen als de collega altijd privé-gesprekken voert?"Nou, Schatzi" -oproepen mogen geen collega's van je verwachten. Privégesprekken moeten van tijd tot tijd plaatsvinden, maar dan alstublieft als beknopt en feitelijk. Als uw collega privé is, kunt u genante situaties voorkomen door de kamer zelf te verlaten en een minuut of twee buiten te blijven. Elke half beleefde collega zal haar telefoontje snel beëindigen om te voorkomen dat je werkt.

Kan ik mijn telefoon starten tijdens een conferentie als ik een belangrijk gesprek verwacht?Mobiele telefoon rinkelen in de conferentie stoort altijd. Vertel uw gesprekspartner dat u niet beschikbaar bent gedurende de tijd van de conferentie. Dit moet mogelijk zijn als u onmiddellijk of tijdens een pauze contact met ons opneemt. U moet uw mobiele telefoon echt alleen gebruiken als deze is uitgerust met een trilalarm. Leg geen verklaringen af, althans zo lastig als het gerinkel, maar verlaat discreet de kamer om de oproep te beantwoorden.

netiquette

Hoe snel moeten e-mails worden beantwoord?Snel. De mailbox voor e-mail moet minstens twee keer per dag worden geleegd. 'S Morgens,' s middags en 's avonds het beste. Als je niet meteen kunt antwoorden, stuur dan een korte tussentijdse reactie. Als je er een paar dagen niet bent: een verzuiminformatie die je automatisch vertelt wanneer je weer kunt worden bereikt, is geweldig. Als de correspondentie een tijdje heen en weer is gegaan, verwijdert u de oude berichten zodat ze niet altijd worden meegesleurd en misschien zelfs worden afgedrukt.

Hoeveel moeite moet ik doen om e-mails te schrijven?Een e-mail moet zo zorgvuldig als een brief worden geschreven. Dus met correcte aanhef en zonder fouten. U moet ook altijd de onderwerpregel invullen zodat uw bericht correct kan worden gesorteerd en zo nodig opnieuw kan worden gevonden. Gebruik geen hoofdletters als een ontwerptool die lijkt op schreeuwen. Ook al is e-mail een snelle vorm van communicatie, vermijd dan snelkoppelingen die niet intern zijn en misschien niet vertrouwd zijn voor uw e-mailpartner: Mf G kan immers ook een ride-in worden genoemd. Zeg "tot ziens" met vriendelijke groet.

Honest Pokemon Go Commercial! (Mei 2024).